PENTRU FIRME CU ECHIPE ÎN TEREN

Organizează lucrările din teren, fără haos între telefoane, WhatsApp și foi.

Sporeno ajută firmele de service și instalații să gestioneze lucrările de la primul telefon al clientului până la finalizare și facturare, într-un singur sistem.

ÎNAINTE DE SPORENO

Când informația e împrăștiată, fiecare lucrare devine mai grea.

Telefoane și mesaje

Detaliile lucrării rămân în apeluri, WhatsApp și agenda operatorului.

Programări greu de coordonat

Nu este mereu clar cine preia lucrarea, când ajunge și în ce stadiu se află.

Finalizare greu de urmărit

Informațiile din teren și suma finală nu ajung întotdeauna rapid la persoana care facturează.

CUM FUNCȚIONEAZĂ

Un flux clar, de la client până la factură.

01 · CLIENT

Creezi lucrarea direct din apelul clientului.

02 · LUCRARE

Adaugi detaliile, data și ora, apoi alegi tehnicianul.

03 · TEHNICIAN

Tehnicianul primește lucrarea și toate informațiile pe telefon.

04 · FINALIZARE

Tehnicianul actualizează statusul și închide lucrarea din teren.


05 · FACTURĂ

Dacă facturarea este configurată, factura poate fi generată automat.

DEMONSTRAȚIE PRODUS

De la telefonul clientului până la lucrare finalizată.

Un singur flux pentru operator și tehnician.

01. CLIENTUL SUNĂ. CREEZI LUCRAREA.


01. CLIENTUL SUNĂ. CREEZI LUCRAREA.

Cauți clientul după numărul de telefon, alegi adresa și introduci rapid detaliile lucrării. Dacă este un client nou, îl poți adăuga fără să ieși din flux.

02. O PROGRAMEZI ȘI O ATRIBUI.



02. O PROGRAMEZI ȘI O ATRIBUI.

Vezi lucrările și tehnicienii într-o singură agendă și atribui rapid persoana potrivită.

03. TEHNICIANUL PRIMEȘTE LUCRAREA PE TELEFON.



03. TEHNICIANUL PRIMEȘTE LUCRAREA PE TELEFON.

Tehnicianul vede clientul, adresa și detaliile lucrării direct pe telefon și actualizează progresul din teren.

Programată → În deplasare → În curs

04. LUCRAREA ESTE GESTIONATĂ DIN TEREN.



04. LUCRAREA ESTE GESTIONATĂ DIN TEREN.

Tehnicianul actualizează progresul lucrării direct de pe telefon și are informațiile necesare la îndemână.

05. LUCRAREA ESTE FINALIZATĂ.



05. LUCRAREA ESTE FINALIZATĂ.

La final, lucrarea este documentată cu suma, metoda de plată, fotografiile, observațiile și semnătura clientului.

Finalizare → Documentare → Factură



La final, lucrarea este documentată cu suma, metoda de plată, fotografiile, observațiile și semnătura clientului.

Finalizare → Documentare → Factură

06. TOTUL RĂMÂNE ORGANIZAT.



06. TOTUL RĂMÂNE ORGANIZAT.

Lucrarea finalizată, suma, factura și istoricul rămân organizate în Sporeno.

Lucrare finalizată → Factură → Istoric

ISTORIC CLIENT

Când clientul revine, nu începi de la zero.

Vezi într-un singur loc lucrările anterioare, cine a intervenit, ce s-a făcut, suma finală și documentele asociate.

PENTRU FIRME CARE LUCREAZĂ ÎN TEREN

Construit pentru echipe de service și instalații.

HVAC și climatizare

Instalații sanitare și termice

Electricieni

Sisteme de securitate

Service și mentenanță tehnică

ACCES LIMITAT

Vrei să testezi Sporeno în firma ta?

Pregătim prima versiune pilot Sporeno pentru un număr limitat de firme de service și instalații.

Sporeno

De la telefonul clientului până la lucrare închisă și facturată, într-un singur sistem.